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Materiales americas, S.A. de C.V.
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Políticas de cancelación, devolución o reembolso

Como usuario de materialesamericas.com usted tiene el control de todos sus productos, por lo que comprendemos que también desee tener el control de su información personal, así que ganarnos y mantener su confianza es de vital importancia para nosotros y es una responsabilidad que tomamos muy en serio todos los días, razón por la cual recomendamos a los usuarios la importancia de leer el contenido de las políticas de cancelación y devolución, así como los términos de privacidad bajo las cuales se rige el sitio web de materialesamericas.com.

 

POLíTICAS DE CANCELACION

Toda solicitud de cancelación debe ser informada por escrito vía e-mail a la siguiente dirección: cancelaciones@materialesamericas.com, dirigida a Materiales Américas - Compra en Línea, mencionando su número de pago, además debe considerar que para cada cancelación le serán pedidos sus datos personales para la verificación de los mismo.

Si usted prefiere, podrá comunicarse directamente a Materiales Américas, S.A. de C.V. vía telefónica (01-614 414-0385) para aclarar cualquier tipo de cancelación inmediata y/o estado de su pedido.

A continuación, describimos nuestras políticas generales de cancelación, aplicables para la mayoría de los productos:

  • Las cancelaciones deberán hacerse a un día como mínimo, posterior a su día de compra.
  • Después de dos días transcurridos de su compra, en cualquier cancelación se aplicara el costo del envío y/o flete.

Al momento de PAGAr: Deberá verificar los datos de envío y facturación. Posteriormente, no se harán facturaciones de nuevo.

 

POLíTICAS DE devolucion

Toda solicitud de devolución debe ser informada por escrito vía e-mail a la siguiente dirección: cancelaciones@materialesamericas.com, dirigida a Materiales Américas - Compra en Línea, mencionando su número de pago, además debe considerar que para cada devolución le serán pedidos sus datos personales para la verificación de los mismo.

Si usted prefiere, podrá comunicarse directamente a Materiales Américas, S.A. de C.V. vía telefónica (01-614 414-0385) para aclarar cualquier tipo de devolución inmediata y/o estado de su pedido.

Debe considerar, que para una devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y no debe presentar ningún tipo de anomalía en su funcionamiento.

 

POLíTICAS DE reembolso

Para una solicitud de reembolso deberá comunicarse directamente a Materiales Américas, S.A. de C.V. vía telefónica (01-614 414-0385) para aclarar cualquier tipo de problema inmediato y/o estado de su reembolso.

Debe considerar, que para un reembolso, el producto debe estar en perfectas condiciones y no debe presentar ningún tipo de anomalía en su funcionamiento.

 

aclaracion sobre productos en oferta
al momento de CANCELACIONes y/o devoluciones

Debe tomar en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cancelaciones ni cambios, por lo que deberá consultar los datos ofertados minuciosamente para ver las condiciones antes de realizar la compra.

 

Materiales americas, S.A. de C.V.                               

Ubicación
- Av. de las Américas #411
- Colonia Granjas
- Chihuahua, Chih.
- México

Contacto
- Tels. 01 (614) 414 03 85
                        413 03 55

 

Ventas
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Contacto e Informes Generales
contacto@materialesamericas.com

Cancelación y/o Devolución de Productos
cancelaciones@materialesamericas.com